Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun oyo99 Malaysia

Polisi Privasi oyo99 menerangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Baccarat Hidup atau Hujan, dan mengurus wang melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data akaunKuki pelayarAkses wilayahPermintaan pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
oyo99 Polisi Privasi untuk akaun oyo99 Malaysia
SALURAN BANTUAN

Tiga laluan untuk soalan privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai dengan keadaan anda.

Sembang dalam laman Gunakan sembang dalam laman apabila anda sudah log masuk dan mahu jawapan pantas tentang…
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, nombor telefon atau rekod…
Borang akaun Borang akaun sesuai untuk menukar butiran hubungan yang masih aktif.
CARA KAMI JAGA

Enam kawalan privasi dalam akaun

Privasi bukan sekadar teks dasar. Kami mengikat setiap langkah kepada operasi sebenar akaun: log masuk, dompet, lobi, sokongan dan keselamatan.

Pengumpulan data minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memadankan transaksi dan menjawab permintaan anda. Jika maklumat tambahan diperlukan, sebabnya akan dijelaskan sebelum anda menghantarnya.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingat sesi, bahasa, tetapan paparan dan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, jenis peranti dan masa akses untuk mengesan corak luar biasa. Jika perubahan besar berlaku, semakan tambahan boleh diminta sebelum dompet atau rekod akaun dibuka.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan dompet. Butiran ini membantu kami menyemak pertikaian tanpa mendedahkan data lebih luas.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila sebab simpanan tamat, data akan dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan butiran hubungan, menyemak rekod transaksi atau menerangkan data yang disimpan. Kami akan menilai permintaan mengikut keselamatan akaun, rekod wajib dan bukti yang tersedia.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Polisi Privasi kami, khususnya data akaun, transaksi, kuki, keselamatan dan hak permintaan anda. Jawapan ini tidak menggantikan teks polisi penuh, tetapi membantu anda faham apa yang berlaku sebelum membuka akaun, semasa menggunakan dompet, dan apabila menghubungi sokongan.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan, peranti dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, melindungi dompet dan menyokong permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak status proses dan membantu pertikaian. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh diberikan dan sebarang pengecualian rekod wajib.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, keselamatan pelayar dan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi log masuk dan paparan akaun mungkin tidak berfungsi penuh tanpa kuki tertentu.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus keselamatan, dompet, sokongan atau rekod operasi. Rakan perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu, seperti pemprosesan transaksi atau penghantaran mesej sokongan.

Kami menyimpan rekod selagi akaun aktif, semasa pertikaian berjalan, atau apabila undang-undang memerlukan simpanan tertentu. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dikurangkan butirannya atau disimpan secara arkib terhad.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan perkara yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau e-mel. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum perubahan dibuat supaya rekod tidak diubah oleh pihak lain.

Halaman Berkaitan

Emas Lanun Wang Bertuah Syiling Rezeki Soalan Lazim