Rujukan Laman

Perkara Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Terma akses, privasi, kuki dan keselamatan akaun disatukan di halaman perundangan oyo99 supaya anda tahu cara data, transaksi dan rekod permainan ditangani sebelum membuka akaun.

Terma aksesPrivasi akaunKuki lamanPermintaan data

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Di Wilayah Disokong

oyo99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menetapkan cara kami mentadbir akses akaun, penggunaan kandungan, rekod transaksi dan permintaan berkaitan data untuk oyo99. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan laman dibenarkan di lokasi anda, kerana akses boleh berbeza mengikut peraturan tempatan dan keputusan penyedia rangkaian. Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila aktiviti akaun,

1
perubahan profil atau permintaan pengeluaran rekod perlu dipadankan dengan identiti yang sama. Rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam konteks perundangan hanya menerangkan rekod pembayaran tempatan yang boleh muncul pada akaun anda; ia bukan nasihat kewangan atau kebenaran undang-undang. Jika terma ini berubah,
2
tarikh kemas kini pada halaman akan menjadi rujukan anda, dan penggunaan seterusnya bermaksud anda menerima versi yang dipaparkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Cara Menghubungi Pasukan Dasar

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, gunakan saluran yang dipaparkan dalam akaun supaya kami boleh padankan permintaan dengan profil yang betul.

KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Mengurus Terma

Pendekatan perundangan kami bermula dengan rekod yang boleh dijejaki: bila akaun dibuat, bila peranti log masuk, cara kuki digunakan dan siapa yang meminta perubahan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, alamat emel dan sejarah perubahan profil. Rekod ini digunakan untuk semakan akses, pertikaian akaun dan pengesahan permintaan perundangan daripada anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, status log masuk dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi. Langkah ini melindungi rekod akaun anda daripada tindakan yang tidak sepadan dengan corak biasa.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, permintaan sokongan dan perubahan profil disimpan mengikut keperluan operasi serta peraturan yang berkaitan. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis rekod dan kewajipan wilayah.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data jika butiran akaun tidak tepat atau sudah lapuk. Kami akan meminta bukti munasabah, mengemas kini medan yang berkaitan dan meninggalkan jejak audit dalaman.

Had akses wilayah

Akses kepada kandungan, akaun dan transaksi tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan. Jika lokasi tidak dibenarkan, fungsi tertentu mungkin disekat tanpa mengubah rekod asal akaun.

Jawapan Perundangan Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang hak anda, rekod yang kami simpan, akses akaun dan cara meminta perubahan. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami proses kami sebelum menghubungi pasukan dasar. Jika situasi anda melibatkan dokumen, pertikaian transaksi atau perubahan identiti, gunakan saluran akaun supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.

Halaman ini meliputi terma akses, privasi, penggunaan kuki, penyimpanan rekod, semakan akaun dan cara menghantar permintaan kepada kami. Ia digunakan bersama paparan akaun yang anda lihat selepas log masuk.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan rekod yang berkaitan dan memberi maklum balas dalam bentuk yang munasabah mengikut keperluan operasi serta peraturan wilayah.

Minta pembetulan melalui borang perubahan data atau sembang akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, kemudian mengemas kini medan yang berkaitan tanpa memadam jejak audit yang diperlukan untuk keselamatan dan rekod.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk, bahasa dan keselamatan paparan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan betul jika kuki tertentu disekat.

Semakan tambahan boleh berlaku apabila peranti baharu, perubahan profil, permintaan rekod atau transaksi tidak sepadan dengan corak biasa. Kami meminta maklumat berkaitan sahaja supaya keputusan perundangan dan keselamatan lebih tepat.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keperluan rekod atau peraturan wilayah berubah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan, termasuk tarikh kemas kini yang anda boleh semak.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera yang ringkas, atau emel perundangan untuk permintaan bertulis. Sertakan nama akaun, jenis permintaan dan masa kejadian, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh.

Perkara Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Pasukan Dasar

Enam Cara Kami Mengurus Terma

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan log masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan pembetulan

Had akses wilayah

Jawapan Perundangan Untuk Akaun Anda

01 Apakah yang diliputi oleh halaman perundangan ini?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

03 Bagaimana jika data profil saya tidak tepat?

04 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

05 Mengapa akaun saya memerlukan semakan tambahan?

06 Bagaimana terma berubah dari semasa ke semasa?

07 Siapa perlu saya hubungi untuk isu perundangan?

Halaman Berkaitan